Termes et conditions

1. CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat de billets pour des événements au Cabaret du Boxe au Casino de Montreal (le "Lieu"). En utilisant nos services ou en assistant à un événement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

2. ACHATS DE BILLETS

Tous les achats de billets sont soumis aux conditions d'admission du Lieu et aux lois et réglementations applicables au Québec, Canada. Les billets ne peuvent être achetés que pour un usage personnel et non à des fins de revente. L'acheteur est responsable de vérifier que toutes les exigences nécessaires ont été respectées avant d'assister à un événement.

3. ANNULATION OU CHANGEMENT D'ÉVÉNEMENT

Dans le cas peu probable où un événement serait annulé ou reporté en raison de circonstances imprévues, nous informerons les titulaires de billets dès que possible. Des remboursements et des échanges peuvent être effectués conformément aux lois applicables et aux politiques du Lieu.

4. SÉCURITÉ ET FAIR PLAY

Nous nous engageons à garantir que tous les événements organisés au Cabaret du Boxe au Casino de Montreal respectent des normes élevées de sécurité et de fair play. Cela inclut le respect des régulations des commissions sportives pertinentes, la transparence dans l'établissement des matchs, et la réputation de promoteurs établis comme le Groupe Yvon Michel.

5. ÉLÉMENTS DE JEU RESPONSABLE

Le Lieu fournit des outils de jeu responsable conformément aux stratégies modernes, permettant aux clients un large contrôle sur leur participation aux jeux, même lors d'événements non liés aux casinos comme des galas de boxe. Ces outils incluent, mais ne sont pas limités à, l'auto-exclusion volontaire, les demandes de pause, et les limites de visites personnelles.

6. SUPPORT CLIENT

Le support client est disponible grâce à des centres d'aide en ligne et des formulaires de contact pendant des heures d'ouverture prolongées, avec des réponses généralement fournies dans des délais de journée ouvrable. Un support peut être proposé en plusieurs langues, y compris l'anglais et le français.

7. RESTRICTIONS DE COMPTE ET EXIGENCES D'ÂGE

L'accès aux événements au Cabaret du Boxe au Casino de Montreal nécessite que les invités soient légalement éligibles à entrer dans le casino (âge approprié, non banni, conforme aux règles du lieu). Les plateformes de billetterie peuvent également restreindre les achats suspectés d'abus de revente ou de fraude selon leurs propres conditions.

8. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

Nous collectons et traitons des données personnelles conformément aux lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte et l'utilisation de votre nom, informations de contact, détails de paiement, et historique de présence à des événements uniquement à des fins d'achat de billets. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et l'intégrité de nos bases de données.

9. RESPONSABILITÉS ET LIMITATIONS

En aucun cas nous ne serons responsables des dommages résultant de ou liés à un événement organisé au Cabaret du Boxe au Casino de Montreal, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures corporelles, les dommages matériels ou les pertes consécutives.

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Québec, Canada, sans tenir compte des principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par arbitrage conformément aux règles et réglementations applicables.

En utilisant nos services ou en assistant à un événement au Cabaret du Boxe au Casino de Montreal, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.